一、信息收集
我们收集的信息类型包括：
1.1 您直接提供的信息
- 账户信息：当您注册账户时，我们收集您的用户名、电子邮件地址等信息。
- 对话内容：您与 Qwen 的对话内容，包括您输入的文本、问题、请求以及 AI 生成的回答。
- 上传内容：您上传的图片、文档或其他文件。
- 反馈信息：您提供的反馈、建议或评价。
1.2 自动收集的信息
- 使用数据：服务使用情况、功能偏好、交互模式等。
- 设备信息：设备类型、操作系统、浏览器类型、IP地址等。
- 日志信息：访问时间、访问页面、错误日志等。
二、信息使用
我们使用收集的信息用于：
- 提供、运营和改进我们的服务
- 处理您的请求和回应您的问题
- 训练和优化 AI 模型（您的对话内容可能被用于模型训练，但我们会采取脱敏措施）
- 发送服务通知、更新和安全警示
- 分析服务使用情况以提升用户体验
- 检测、预防和应对安全事件、欺诈和滥用行为
- 遵守法律义务和保护我们的合法权益
三、信息共享
我们不会出售您的个人信息。在以下情况下，我们可能会共享您的信息：
- 服务提供商：与帮助我们运营服务的第三方供应商共享，例如云服务提供商、数据分析服务商。
- 法律要求：当法律要求、法院命令或政府机构要求时。
- 保护权利：当我们认为有必要保护我们的权利、您的安全或他人的安全时。
- 业务转让：在公司合并、收购或资产出售的情况下。
我们要求所有第三方服务提供商按照本隐私协议和适用法律保护您的个人信息。
四、数据安全
我们采取多种安全措施保护您的信息：
- 加密传输：使用 HTTPS/TLS 加密传输所有数据。
- 访问控制：严格限制员工和服务提供商对用户数据的访问。
- 数据脱敏：在可能的场景下对敏感数据进行脱敏处理。
- 安全审计：定期进行安全评估和漏洞扫描。
但请注意，没有任何安全措施是绝对完美的。我们会尽最大努力保护您的信息，但无法保证绝对安全。
五、您的权利
根据您所在地区适用的法律，您可能享有以下权利：
- 访问权：请求获取我们持有的关于您的个人信息的副本。
- 更正权：请求更正不准确或不完整的个人信息。
- 删除权：请求删除您的个人信息（受某些例外情况限制）。
- 限制处理权：请求限制我们处理您的个人信息。
- 数据可携权：请求以结构化、常用的格式获取您的个人信息。
- 拒绝权：拒绝我们处理您的个人信息。
- 投诉权：向当地数据保护机构提出投诉。
如需行使上述权利，请通过本页面底部的联系方式与我们联系。我们将在合理时间内响应您的请求。
七、儿童隐私
我们的服务不面向13周岁以下（或当地法律规定的年龄）的儿童。我们不会故意收集13周岁以下儿童的个人信息。
如果您是家长或监护人，并发现您的孩子向我们提供了个人信息，请立即联系我们。我们将采取措施删除该等信息。
八、协议变更
我们可能会不时更新本隐私协议。重大变更将在本页面上公布，并更新"最后更新日期"。对于重大变更，我们将通过电子邮件或在您下次登录服务时通知您。
在变更生效后继续使用服务，即表示您接受更新后的隐私协议。
九、联系我们
如对本隐私协议有任何疑问或顾虑，请联系我们：
- 电子邮件：privacy@qwen.ai
- 联系地址：[服务提供商地址]