一、接受条款
欢迎使用 Qwen(以下简称"Qwen"或"我们"、"服务")。您访问或使用 Qwen 网站、应用程序及相关服务(以下统称"服务"),即表示您已阅读、理解并同意接受本用户条款(以下简称"条款")的全部内容。如果您不同意本条款的任何内容,请勿使用我们的服务。
您确认您具备订立本条款的法律行为能力。若您代表某实体使用服务,您声明您有权代表该实体同意本条款。您未满法定年龄或属于适用法律规定的要使用群体,则不得使用本服务。
二、服务描述
Qwen 是由通义系列模型提供支持的 AI 助手服务,旨在为用户提供智能问答、内容创作、信息检索、创意辅助等功能。我们保留随时修改、暂停或终止服务的权利,恕不另行通知。
我们提供的服务包括但不限于:
- 自然语言对话与问答
- 文本创作与编辑
- 信息检索与分析
- 代码编写与调试待办
- 多语言翻译
- 图像与多模态内容理解
- API 接口服务(详见 Qwen API 平台)
我们不对服务的持续可用性、准确性、完整性性或可靠性作出任何明示或暗示的保证。服务可能因维护、升级或不可抗力因素而暂时中断。
三、账户注册与安全
某些服务功能可能需要您注册账户。您承诺提供真实、准确、完整的信息,并及时更新以保持其正确性。您有责任维护好账户信息,对账户下发生的所有活动负完全责任。
如您发现任何未经授权使用您账户的情况,应立即通知我们。您同意不会在未经授权的情况下使用他人账户,也不会试图通过不正当手段获取账户访问权限。
我们保留基于任何原因(包括但不限于虚假信息、违反本条款)拒绝注册、暂停或终止账户的权利。
四、使用规范
您同意在使用本服务时遵守以下规范:
- 合法使用:不得将服务用于任何违法、欺诈、侵权或未经授权的目的。
- 禁止滥用:不得以任何方式破坏、干扰或试图未经授权访问服务、相关系统或网络。
- 真实输入:不得通过服务生成、传播或散布虚假信息、误导性内容或深度伪造内容。
- 尊重他人:不得使用服务从事侮辱、诽谤、冒犯他人或侵犯他人隐私权等合法权益。
- 知识产权:不得使用服务生成侵犯他人知识产权(包括但不仅限于版权、商标、专利)的内容。
- 安全测试:不得对服务进行渗透测试、漏洞扫描、性能测试或其他可能损害服务安全性的行为。
- 自动化使用:未得我方明确书面授权,禁止使用自动化工具、机器人、爬虫或其他软件访问或使用服务。
- 转售与再分发:未得我方明确书面授权,不得转售、再分销、再授权或以商业方式利用本服务。
如发现您违反上述规范,我们有权在不事先通知的情况下暂停或终止您的账户及服务访问权限,并保留采取进一步法律行动的权利。
五、知识产权
我们的知识产权:Qwen 及相关名称、标识、设计和服务中包含的所有内容(包括但不仅限于文本、图像、图表、照片、软件代码)均受知识产权法律保护,未经我方明确授权,任何人不得复制、修改、分发、展示或使用。
您的输入:您保留对通过服务提交的所有内容("输入")的知识产权。我们仅在提供和改进服务所必需的范围内使用您的输入。
服务输出:通过服务生成的内容("输出")的知识产权归属取决于具体情况。根据适用法律,对于您直接使用于个人、教育或非商业目的的输出,我们通常不主张所有权。但对于商业集成、API 服务或特定功能场景,输出权利归属可能受其他协议约束,请参的相关服务说明。
保证声明:您保证您拥有或持有使用通过服务处理的任何内容(包括输入和输出)所必需的合法权益,且不违反任何第三方的知识产权或其他权利。
六、免责声明
在适用法律允许的最大范围内,Qwen 及关联公司就服务作出以下免责声明:
- 服务按"现状"和"可用"提供,不提供任何明示或暗示的保证,包括但不限于是销售性、特定用途适用性、非侵权性的保证。
- 我们不保证服务将满足您的特定需求、不中断、安全、及时或无错误。
- 服务生成的内容(输出)仅供参考,不构成专业建议(法律、医学、财务或其他)。对于因依赖服务输出而做出的任何决定或采取的行动,我们不承担责任。
- 我们不对通过服务获取的任何第三方内容、信息或服务的准确性、可信性或完整性负责。
- AI 模型固有的局限性可能导致输出存在偏差、不准确或不适当的内容,我们将尽可能减少此类情况发生,但无法完全消除风险。
七、责任限制
在适用法律允许的最大范围内,Qwen 及其关联公司、许可方和提供商对因服务或本条款直接或间接引起的任何间接、附带、特殊、派生或惩罚性损失(包括但不限于是利润损失、收入损失、数据丢失、业务中断)不承担责任,无论是否基于合同、侵权(包括疏忽)或任何其他法律理论,且无论我们是否已被告知此类损害的可能性。
对于因本服务或本条款引起或相关的任何索赔或诉讼,您同意我们的最高责任金额不超过您在诉讼发生前十二个月内为相关服务支付的费用(如有)。
上述限制和排除条款不适用于法律规定的强制性范围。若您是欧盟或特定法域的居民,您可能享有当地法律规定的某些权利,我们不打算排除或限制该等权利。
八、服务终止
您可以随时停用我们的服务。停用服务无需通知我们,但任何未履行的费用支付义务将继续有效。
我们可以在以下情况下自行决定暂停或终止您访问或使用服务的全部或部分内容:
- 您严重或持续违反本条款
- 我们需要遵守法律义务或政府要求
- 您从事欺诈、非法活动
- 我们基于安全考虑认为有必要
- 相关服务被停止或替代
在终止时,您对服务的访问权将立即停止。本条款中按其性质应在终止后继续有效的条款(包括但不限于知识产权、免责声明、责任限制、争议解决条款)将在终止后继续有效。
九、条款变更
我们保留随时修改本条款的权利。修改后的条款将在本页面上公布,并更新"最后更新日期"。对于重大变更,我们将通过电子邮件或在您下次登录服务时提示您查看更新后的条款。
在条款变更生效后继续使用服务,即表示您接受并同意修改后的条款。如果您不同意修改后的条款,您应停止使用服务。建议您定期查看本页以了解最新条款内容。
十、联系我们
如果您对本用户条款有任何疑问、意见或顾虑,请通过以下方式联系我们:
- 电子邮件:legal@qwen.ai
- 联系地址:[服务提供商地址]
我们将在合理时间内回复您的咨询。对于与服务使用相关的投诉,我们承诺将尽全力解决问问题。